Các câu hỏi về quyền riêng tư
Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ email, địa chỉ, số điện thoại của bạn với các công ty quảng cáo, tiếp thị, hoặc bên thứ ba khác.
Đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ vin66 thông qua tin nhắn trong ứng dụng hoặc email. Cung cấp chi tiết về hoạt động đáng ngờ (giao dịch ngoài ý, đăng nhập từ thiết bị lạ). Chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời, kiểm tra lịch sử, và yêu cầu bạn xác minh lại danh tính bằng OTP.
Vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi nhấn Xóa tài khoản của tôi. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu và xác nhận qua OTP. Sau đó, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xóa dữ liệu không cần thiết trong 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần thiết theo luật pháp.
Chúng tôi phân tích dữ liệu ẩn danh (như trò chơi phổ biến, thời gian chơi) để cải thiện hiệu năng, thiết kế giao diện, và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân để mục đích tiếp thị bên ngoài hoặc bán cho bên thứ ba.
Cookie là những tệp nhỏ lưu trữ tên đăng nhập, tùy chọn trò chơi yêu thích, và thông tin phiên của bạn. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong Cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox). Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm (phải đăng nhập lại mỗi lần), nhưng không ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản.
Có. vin66 không lưu trữ số tài khoản hoặc mã PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chuyển bạn tới ứng dụng MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money của bạn trên điện thoại. Bạn nhập PIN trực tiếp vào ứng dụng, không phải vào vin66. Giao dịch được xác minh qua OTP, sau đó tiền vào ví tài khoản của bạn trên vin66.